Dans le cadre de la vente à distance, la collecte des informations nominatives est obligatoire pour le traitement, la livraison et la facturation des commandes.

QUI EST LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT ?

Le responsable du traitement mis en œuvre sur le site krystelcreations.boutique.coop/ est : Krystel GUIMET

Krystel GUIMET fait partie de la coopérative d'activités : Vecteur Activités, 33 rue des déportés du 11 novembre 1943, 38100 GRENOBLE.

QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS DONNEES PERSONNELLES ?

Nous effectuons les traitements suivants :

  • Gérer votre compte client, votre panier et vos commandes

  • Gérer les livraisons et votre suivi de commande

  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels

  • Fournir un contenu publicitaire personnalisé

  • Améliorer notre site Web

  • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge

  • Vous contacter par e-mail

  • Vous contacter par téléphone en cas de besoin pour la livraison

  • Recueillir votre avis

  • Administrer des concours, des promotions, ou des enquêtes

  • La connaissance client et les statistiques et performances de notre site

A QUI VOS DONNÉES SONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?

Vos donnés sont transmises à nos prestataire dans le cadre du traitement et l’envoi des commandes :

  • Le paiement sécurisé sur le site

  • La lutte contre la fraude

  • L’expédition de vos commandes

  • La Personnalisation des contenus des sites et applications mobile

COMMENT EXERCER VOS DROITS ?

Vous avez le droit de demander un accès a vos données personnel, la modification ou la suppression de celles-ci.

Transmettez-nous votre demande écrite, accompagné d’un justificatif d’identité à l’adresse suivante :

Vecteur Activité « Krystel Créations » ,33 rue des déportés du 11 novembre 1943 38100 GRENOBLE

FRANCE

Votre demande sera traité dans un délais de 15 jours ouvré à sa réception.